ご来場のお客様へ

劇場公演再開に際して

ロロでは集う創作ができない期間、リモート演劇の創作や無観客配信公演と並行して、感染症対策や再開公演のリサーチを重ね、どうしたら劇場公演が再開できるのか、日々検討してきました。
あらゆる可能性を想定して安全第一で創作していきますが、劇場公演再開にはお客様のご協力が必要不可欠です。
ご不便をおかけしてしまうこともあるかと存じますが、何卒お力添えのほど、よろしくお願い申し上げます。

 

<ご来場当日の流れ・お客様へのお願い>(9/6追記)

 

■ご来館前にお家で

・検温
必ず検温してください。37.5℃以上の場合はご来館いただけません。
体調不良によるチケット料金の払い戻しは、公演当日10:00までにこちらからお申し込みください。

→「体調不良による払い戻し申請フォーム」 https://forms.gle/bh31QWp3jUcvgPdd8

・マスクなしのご来館はお断りいたします。忘れずにお持ちください。

・神奈川県「LINEコロナお知らせシステム」へのご登録
県からの要請により可能な限り、神奈川県「LINEコロナお知らせシステム」へのご登録をお願いしております。スムーズなご入場のために、ご協力をお願いいたします。

→ 神奈川県「LINEコロナお知らせシステム」とは
http://www.pref.kanagawa.jp/docs/mv4/corona/osirasekenmin.html

LINE登録、来館時QRコード読み取りにより、該当施設で感染が起きた場合に連絡が行くなど、濃厚接触者の特定のために役立つものです。また、ご自身の感染が疑われる場合も、LINEから情報提供をすることができます。お客様の個人情報や、スマートフォンのIPアドレスなどは収集されませんので、ご安心ください。こちらのご利用が難しい場合は、受付にて来場者カードをご記入いただきます。

 

■劇場入り口(1Fエントランス)

KAAT神奈川芸術劇場の入り口は1箇所に定められており、ご入館時以下にご協力いただきます。

・サーモグラフィーによる検温
37.5℃以上を感知した場合は、別室にて再度検温していただきます。2度目の検温も37.5℃以上の場合は、その場でロロのスタッフより払い戻しのご説明をいたします。

・手指の消毒
設置してありますアルコール消毒液で、手指を消毒していただきます。

・靴裏の消毒
消毒液を染み込ませた足拭きマットを踏み、靴裏を消毒していただきます。

・来場者把握のための措置として、【神奈川県「LINEコロナお知らせシステム」のご登録・来館記録】もしくは【来場者カードの記入】どちらか必ずご対応いただきます。

【神奈川県「LINEコロナお知らせシステム」のご登録・来館記録】
http://www.pref.kanagawa.jp/docs/mv4/corona/osirasekenmin.html
QRコードを読み取り、ご来館記録を残していただきます。
→KAATで感染者が出た場合、LINEにて情報が送られます。


【来場者カードの記入】
LINE登録が難しい場合は、劇場が用意した来場者カードをご記入いただきます。
→KAATで感染者が出た場合、劇場職員よりご連絡いたします。

 

大スタジオ入り口(5Fロビー)

・チケットはお客様ご自身でもぎっていただきます。(開場時間:開演30分前)

・ご入場の際やロビーでは、お客様同士適切な距離をとってお過ごしください。

・チラシ束はあらかじめお席に置いてあります。設置の際、スタッフは手袋を着用いたします。

 

劇場に到着してからお席にお座りいただくまで、通常よりもお時間を要することが予想されますので、お時間に余裕をもってご来館ください。
感染症対策等に関しましては、8/6に公開した下記の「劇場公演再開に際して」にてご案内しておりますので、あわせてご一読ください。

 

<劇場にお客様をお迎えするにあたっての感染対策>(8/6現在)


原則として、公演会場であるKAAT神奈川芸術劇場の対策を遵守いたします。
劇場からお客様へのお願いが公開されておりますので、こちらをご一読ください。

「KAAT神奈川芸術劇場における新型コロナウイルス感染拡大予防への取り組みとご来場のお客様へのお願い(8/6更新)」
https://www.kaat.jp/news_detail?id=1502

さらに詳しい対策については、こちらをご参照ください。

「KAAT 神奈川芸術劇場における新型コロナウイルス感染症拡大予防ガイドライン」
https://www.kaat.jp/public_kanagawa-arts.or.jp/img/userfiles/files/KAAT神奈川芸術劇場における新型コロナウイルス感染症拡大予防ガイドライン(8月6日改訂)(1).pdf
これからご予約いただくお客様に最も関係するポイントとして、以下を抜粋掲載いたします。感染が疑われる場合はご観劇をお断りする場合がございますので、ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

***

以下のお客様につきましてはご来館をお控えいただきますようお願いいたします。

・体調がすぐれないお客様

・37.5度以上の発熱や咳などの症状があるお客様

・過去2週間以内に発熱や感冒症状で受診や服薬等をされたお客様

・くしゃみや鼻水などにより他のお客様にご迷惑をおかけする可能性があるお客様

・同居家族や職場、学校など身近に新型コロナウイルス感染症の感染者もしくは感染の可能性のある方がいらっしゃるお客様

・『検疫強化対象地域※』から日本へ入国後14日間経過していないお客様
水際対策の抜本的強化に関するQ&A|厚生労働省 に記載の(※1)検疫強化対象地域 を指す。

***

その他、ご来場当日のお願いごとに関しましては、日々変わっていく状況に柔軟に対応しながら、あらためてWebサイトにてご案内いたします。

<払い戻しについて>
上記にあてはまりご来場をお控えいただく方に対してのみ、チケット代金の払い戻しをいたします。
下記の払い戻し申請フォームより、必要事項にご回答ください。
確認が取れ次第追って制作より、払い戻し方法についてご案内のメールをお送りいたします。
なお、体調不良以外の理由での払い戻しはご対応いたしかねますので、あらかじめご了承ください。

払い戻し申請フォーム
https://forms.gle/bh31QWp3jUcvgPdd8

<客席形状について>
劇場からの要請に従い、客席は前後左右1席ずつ空席を設け、115席(50%減少)を満席といたします。
通常の大スタジオの客席配置とは異なる特設客席(パイプ椅子を予定)となりますので、あらかじめご了承ください。

<作品創作においての感染症対策>
創作過程においても、上記「KAAT 神奈川芸術劇場における新型コロナウイルス感染症拡大予防ガイドライン」の【3.公演関係者へのお願い 】を原則遵守し、感染対策を講じてまいります。

以上の感染症予防対策を講じて公演を実施予定ではありますが、社会的な感染状況拡大によっては、公演内容の一部変更または中止の可能性もございますこと、あらかじめご了承ください。

お客様におかれましては、ご自身とまわりの大事な方の安全を第一に、ご来場・配信の選択肢をご検討いただき、ご観劇のご判断をしていただきますよう、重ねてお願い申し上げます。

ロロの作品を、いつもどおり安心してお客様にお楽しみいただけるよう、関係者一同最大限の感染予防対策を行ってまいります。
ご理解とご協力のほど、何卒よろしくお願いいたします。

2020年8月13日
ロロ制作 奥山三代都 坂本もも